Self Scanning: la spesa che il cliente gestisce da sé
Il self scanning consente al cliente del supermercato di scansionare autonomamente i prodotti durante la spesa: meno code alle casse, acquisto più veloce, migliore customer experience. BarWare è il partner di riferimento della grande distribuzione italiana in questo segmento, con la quota di installato più alta del mercato (oltre 30.000 dispositivi).
Le tipologie di soluzione
Palmare dedicato (HHT) — terminale di proprietà dell’insegna, massima affidabilità e gestione centralizzata.
Smartphone del cliente (BYOD) — app sul dispositivo personale, nessun hardware da gestire; richiede un Wi-Fi robusto.
Soluzione ibrida — mix di terminali dedicati e app, per adattarsi al profilo di ogni punto vendita.
Servizi inclusi
Installazione e configurazione completa (totem, software, integrazione cassa) · monitoraggio proattivo H24 con alert automatici · aggiornamenti OTA notturni · reportistica su adozione e anomalie · formazione del personale · integrazione con NCR, Diebold Nixdorf, Toshiba, Wincor.